こんにちは！Creatia運用事務局です。
今回はファンの皆様に向けて、会員番号の仕組みや継続特典、プラン変更時の注意点など、サービスをご利用いただくうえでの基本的な仕組みや注意点を解説します。
正しく仕組みを理解して、安心・快適な推し活にお役立てください！
「古参」の証！会員番号の仕組みと維持のコツ
ファンクラブに入会した際に割り振られるのが会員番号です。
実は、一度退会すると、再入会時には新しい番号（後ろの番号）が割り振られる仕様になっています。
💡ポイント
プラン加入を継続することで、若い番号を維持することができます。
毎月継続して応援してくれるファンの存在は、クリエイターにとって活動の源になっています！
継続特典チケットの仕組みと注意点
プラン加入を継続することでもらえるのが継続特典チケットです。
クリエイターによって設定している期間の違いはありますが、基本的な付与条件は「同一プランに継続して加入していること」になっています。
⚠️ご注意ください
途中でプラン変更（アップグレード/ダウングレード）や退会してしまうと、それまでの継続月数はリセットされます。
一度リセットされた継続月数は元に戻すことができず、継続特典チケットの対象外となってしまうのでご注意ください。
「なぜこの金額？」プラン変更時の請求額の仕組み
こんなケース
「月の途中でプラン変更したときの請求はどうなるの？」という疑問を分かりやすくまとめました！
実はちょっとお得かも？
プランによって閲覧できる投稿の範囲も変わります。
アップグレードするとより多くのコンテンツを楽しめる一方、ダウングレードすると一部の投稿が閲覧できなくなるのでご注意ください。
意図せぬ退会を防ぐ！決済エラーに要注意
「毎月継続していたのに、急に退会になった…」
その原因の多くは、クレジットカードの有効期限切れや残高不足による決済エラーです。
毎月1日の決済がエラーになっても、支払い猶予期間中（毎月7日23:59まで）に決済すれば継続することができます。
ですが、いざという時に困らないように、登録カードの有効期限や残高を定期的にチェックしておきましょう！
まとめ
それではおさらいです！
- 会員番号の維持＆継続特典チケットの獲得には「同一プランの継続加入」が必要！
- プラン変更や退会すると継続カウントはリセット！
- クレジットカードの有効期限や残高を定期的にチェック！
ファンの皆さまの継続的な応援がクリエイターの活動を支えています。
これからもCreatiaで素敵な推し活をお楽しみください！
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